Estagiário | Atendimento ao Cliente

Olá! Somos a BP INCORPORADORA! 

Estamos em busca de um estagiário para a função de Atendimento ao Cliente.

Nessa função você terá como foco inicial a atuação no atendimento ao cliente via SAC para que guie o cliente e o auxilie na retirada de dúvidas.

• Realizar atendimento ao cliente através dos canais de comunicação como telefone e e-mail a fim de sanar as dúvidas dos clientes;
• Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes;
• Capacidade de identificar prontamente as necessidades do cliente e direcioná-lo eficientemente para a área mais apropriada;
• Auxiliar o time nas análises de satisfação do cliente (NPS);
• Atendimento receptivo ao SAC da BP INCORPORADORA;
• Auxiliar com a resolução do problema ou dúvida que o cliente possa ter no período pós obra (após entrega das chaves);
• Identificar quais dúvidas são levadas ao SAC com mais frequência;
• Encaminhar demandas para o setor pertinente;
• Auxiliar e apoiar o time em atividades pertencentes ao seu setor.

• Cursando ensino superior;
• Pacote Office intermediário;
• Excelente habilidade de comunicação oral e escrita;
• Perfil organizado;
• Proatividade para aprender e melhorar sempre;
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Perfil paciente.

• Regime de contratação: Estágio;
• Remuneração: R$1.000,00 + Vale Transporte.

Benefícios:

• Refeição no local;
• Matrícula VIP na rede de academias Bluefit (após 3 meses de contrato).

Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta-Feira - 10:00h às 16:00h.

Modalidade: Presencial.

Local: Asa Sul.

Desde 2013 atuando como construtora e incorporadora com foco em empreendimentos voltados ao Programa Minha Casa Minha Vida 🏡.

Desafiamos o status quo, concebendo e construindo lares que enriquecem vidas individualmente fortalecendo as comunidades ao redor, unindo qualidade e sustentabilidade em cada projeto, porque o futuro de nossas gerações viverá nas nossas ações de hoje.

Que tal fazer parte desse proposito?

Nós buscamos profissionais que se simpatizem com nossos valores: Qualidade, Integridade, Inovação, Responsabilidade Social e Foco no cliente.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiencia ao nosso cliente, começa pela excelente experiência do nosso colaborador.

Entregamos sensação de pertencimento aos nossos funcionários, acreditamos em seu potencial trazendo valorização, treinamentos e engajamento profissional!

Se você esta em busca de crescimento com oportunidades desafiadoras e impulso em sua carreira, nós gostaríamos muito de te conhecer!

Cadastre-se em nossas vagas!

Vem ser BP!💙