Estagiário (a)

Olá! Somos a BP INCORPORADORA! 

Você está procurando uma oportunidade que não só impulsione sua carreira, mas também permita que você faça a diferença na vida das pessoas todos os dias? Então, esta vaga é para você!

Estamos em busca de um Estagiário (a) apaixonado por Atendimento ao Cliente, que tenha uma verdadeira dedicação em oferecer suporte e em garantir que nossos clientes vivam experiências positivas e inesquecíveis.

Aqui, você será parte fundamental do nosso time de atendimento via SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), onde sua principal responsabilidade será guiar e auxiliar nossos clientes na retirada de dúvidas e na resolução de problemas.

Em nosso ambiente aconchegante e acolhedor, você encontrará uma equipe harmoniosa que valoriza o trabalho em equipe e a colaboração.

Juntos, focamos em resultados e em oferecer soluções eficientes, sempre com o objetivo de superar as expectativas dos nossos clientes.

Se você é proativo, empático e possui habilidades de comunicação excepcionais, além de uma forte capacidade de resolver problemas e lidar com situações desafiadoras, queremos conhecer você!

Junte-se a nós e faça parte de uma empresa que valoriza cada membro da equipe e que está comprometida em criar um ambiente de trabalho onde todos possam prosperar. 

• Realizar atendimento ao cliente através dos canais de comunicação como telefone e e-mail a fim de sanar as dúvidas dos clientes;
• Capacidade de identificar prontamente as necessidades do cliente e direcioná-lo eficientemente para a área mais apropriada;
• Auxiliar o time nas análises de satisfação do cliente (NPS);
• Atendimento receptivo ao SAC da BP INCORPORADORA;
• Auxiliar com a resolução do problema ou dúvida que o cliente possa ter no período pós obra;
• Identificar quais dúvidas são levadas ao SAC com mais frequência;
• Encaminhar demandas para o setor pertinente;
• Organização/Confecção de Documentos;
•  Gestão de dados em planilhas;
• Auxiliar e apoiar o time em atividades pertencentes ao seu setor.

• Cursando ensino superior;
• Conhecimento de Microsoft Office, Google Workspace e WhatsApp;
• Excelente habilidade de comunicação oral e escrita;
• Capacidade em utilizar ferramentas matemáticas para resolver problemas de forma eficaz;
• Organização;
• Proatividade;
• Trabalho em equipe;

• Regime de contratação: Contrato de Estágio
• Remuneração + Vale Transporte;

Benefícios:

• Refeição no local;
• Matrícula VIP na rede de academias Bluefit (após 3 meses de contrato).

Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta-Feira - 10:00h às 17:00h (com 01h de almoço).

Modalidade: Presencial.

Local: Asa Sul.

Desde 2013 atuando como construtora e incorporadora com foco em empreendimentos voltados ao Programa Minha Casa Minha Vida 🏡.

Desafiamos o status quo, concebendo e construindo lares que enriquecem vidas individualmente fortalecendo as comunidades ao redor, unindo qualidade e sustentabilidade em cada projeto, porque o futuro de nossas gerações viverá nas nossas ações de hoje.

Que tal fazer parte desse proposito?

Nós buscamos profissionais que se simpatizem com nossos valores: Qualidade, Integridade, Inovação, Responsabilidade Social e Foco no cliente.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiencia ao nosso cliente, começa pela excelente experiência do nosso colaborador.

Entregamos sensação de pertencimento aos nossos funcionários, acreditamos em seu potencial trazendo valorização, treinamentos e engajamento profissional!

Se você esta em busca de crescimento com oportunidades desafiadoras e impulso em sua carreira, nós gostaríamos muito de te conhecer!

Cadastre-se em nossas vagas!

Vem ser BP!💙